企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
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发布时间:2022-04-25 10:20:00 作者:世纪新联通
400号码长达10位,是电信运营商推出的一种主被叫话费分摊
400号码: 400号码长达10位,是电信运营商推出的一种主被叫话费分摊电信增值业务,目前已广泛用于各个领域和行业的售前、售后客户服务。一个400号码可以绑定企业原有的多个实体电话,企业对外只需公布一个***统一的400号码即可,简洁易记。并且400号码对***各地的主叫用户免除长途费,只收取本地市话费,使得用户拨打企业电话的意愿更强。 目前400号码的几大号段分别是中国电信的4008号段、4009号段;中国联通的4000号段、4006号段;中国移动的4001号段、4007号段。
400电话怎么样?有什么样的产品优势?
400电话怎么样?有什么样的产品优势?
1.凸显企业的正规性
在办理400电话的时候需要更多营业执照,因为只有正规企业才能够申请开通这样的一项服务,所以说三大运营商在开通这项服务的时候,并不是随随便便给任何一家企业开通。他们开通的这种电话也会考虑到关于这种电话的安全性,这样的话就能够增强企业信誉程度。
2.增大企业的销售机会
400电话和很多人看来都是一些虚拟电话,办理的时候根本就没有太多实际设备,主要就是通过绑定的手机或者是固定电话来实现所有电话的接听,当然这种电话本身具备着不占线的优势,即便是咨询的高峰期,也能够让大多数企业及时服务于每一个顾客。即便是在量比较多的晚上,或者是在店里的每一款产品销售的高峰期,也能够帮助企业及时抓住每一个商机。
3.全力提升企业质量
每一个顾客在拨打企业400电话的时候都会有相关工程播报,这个工程报告是可以根据每个企业对自身产品的销售来进行添加的,而在工程播报结束之后就会有相关打分提醒,这样的话企业就知道在进行实际服务过程当中究竟有哪一位客服服务的质量比较好,哪位客服服务的质量不是特别理想,而且该电话具备录音功能。顾客在来电过程当中的录音是非常重要的,能够记录下来,每一通电话针对于那些服务质量并不是特别好的顾客,可以通过电话的方式进行了解,企业可以通过这些数据对所有来这里工作的服务人员做有效监督,从而提升整体企业对外的服务质量。
盘点400电话对于企业的好处
1、有导航功能
可以在400后台设置一些功能,比如你是卖产品的,可以设置成查询1是售前,查询2是售后,查询3是快递,查询4是投诉等等,这些功能可以让客户迅速找到相关需求,节省很多时间。
2、可以任意搬迁
400电话是不受搬迁影响的,无论公司搬在任何地方,只要按时续费,400电话的所有功能都不会受到影响,和座机有本质的区分,不需要预约电话线,不麻烦。
3、可以提升企业形象和信任度
无论公司是属于大公司还是个体户,如果想要消费者对你的产品很信任,就一定要安装一个400电话,可以提升企业形象,提高客户对企业的信任度。
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