天津联通400电话申请流程来电咨询「多图」

小企业能不能负担得起400电话的安装费用和通信费用吗?

400电话怎么办理？在哪申请400电话？这是对400电话感兴趣的商家需要知道的问题。很多人以为，只有企业发展到一定规模以后，才能用到400电话，小企业或者初创企业根本用不到400电话，或者他们干脆认为小公司办不了400电话。实际上，这都是很大的误解，因为根据国家工信部针对400电话制定的相关规则，凡是正规注册的企业和个体工商户，不论规模大小，都可以申请办理400电话。

有的人可能会问小企业能够负担得起400电话的安装费用和通信费用吗？关于这一点，首先要说的是，400电话跟我们平时看到的座机电话不一样，其本质上一套***的通信管理系统，400电话本身是没有实体话机的，申请办理400电话时不需要重新拉线，也不需要购买其他实体设备，所以企业申请办理400电话时也就不存在安装费用；其次要说的是，办理400电话就像我们平时在营业厅办理一样，只需要预存一定的话费即可，至于要预存多少话费，企业可以根据自身的实际情况自由选择适合自身的套餐类型。

小企业能不能负担的起400电话的通信费用，这一点商家也不用担心，因为400电话执行的是主被叫分摊付费模式，由主叫承担当地市话费，被叫承担通信费用。企业作为接听400话者（被叫）资费标准非常低，约为0.09～0.14元/分钟，也就是每分钟通话只要九分钱。值得一提的是，相较于以前的800电话，400电话每年能为企业节省约50%的通信费用。

400电话办理有什么需要了解的

首先，企业需要知道如何更好地应对。目前，主要的办理渠道包括运营商办理和服务提供商办理。选择不同的渠道，所涉及的成本、数量和功能也不同。在运营商中，需要选择号码费、月租金和费，成本高、号码资源少、功能不完善、处理时间长。在服务提供商中，您可以打开预存的通话费，免费选择号码，资源丰富，功能齐全，提供的客户服务，方便快捷。然而，你需要选择一个的服务提供商。

其次，选择什么套餐和号码。服务商推出的套餐很多，每个套餐的数量也不尽相同。一般来说，套餐价格越高，号码质量越好，但是需要预存的电话越多。企业需要结合自己的实际流量，选择适合自己的套餐，然后选择相对容易记住的数字。

后是功能的选择。400电话有很多功能，不同的功能对企业有不同的影响。总商会将推出免费基本功能和收费增值功能，企业可根据需要选择增值功能。如果是启动，自由功能就足够了。

申请办理400电话真的可以提升公司效益吗

沟通过程更 线上服务更正规

想要提升公司效益，提升客户体验感是基础的需求。400电话不仅承担着对外沟通渠道的作用，更是构建一个完整的服务体系的好选择。

400电话平台融合了移动互联与通信技术，在接入手段、电话转接与处理、信息管理等方面大大增强与提升，逐渐肩负起品牌形象推广、增加广告回报以及规范客户服务的重任。

售后复盘更明晰 客服管理更便捷

面对越来越多趋于理性消费的消费者，提升公司效益不仅要产品过硬，还要拥有一支强大的售前、售后团队。

400电话办理后，企业可通过平台增值功能：“通话录音”、“满意度调查”等及时获得规整、剖析市场反馈，严格管控售前、售后服务，彰显企业服务软实力的同时，潜移默化提升消费者的体验感。

选择400电话办理,让企业的业务范围裂变更快

选择400电话办理，让企业的业务范围裂变更快

可以避免电话出现占线的情况

即使使用固定电话比较常见的问题就是出现占线，如果一旦在通话，可能需要等待很长的时间，也有可能因为占线一直无法接通，对于这样的问题会让客户觉得很不舒服，选择400电话就可以避免电话占线的情况，随时都可以接听电话，也可以帮助客户解决相应的问题，自然在服务工作上也可以做得更好。

等待时间可以了解企业

很多企业选择400电话办理也会帮助企业做简单的介绍，比如企业选择的个性化彩铃一般都是企业的简介，企业的发展历程以及企业未来的发展方向和目标，能够让客户在接听等待过程中更好的了解企业，这样也可以有效促成合作，所以，在业务范围的拓展效果上会非常明显，让企业的发展速度更快。