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400IVR语音导航如何办理?

400IVR语音导航如何办理?现在企业的通讯服务电话注重服务度，所以--般都会有导航功能，那么400电话是否可以办理语音导航呢?，如何开通400电话语音导航呢IVR(InteractiveVoiceRespe)交互语音应答系统，客户根据语音提示进行相应的操作。IVR语音导航实际就是集团总机功能，如果开设了IVR导航，当客户拨打400电话后，可以根据语音的提示，拨对应的分机号，转接到这个分机号对应绑定的电话上去。IVR导航存在--个缺点，申请后，客户拨通电话，听到语音后，就等于拨通了总计，不管被叫方是否应答，都开始计费，这样容易造成无效的话费，但对于部门比较多的或者人员比较多的公司，开设IVR导航还是很有必要的现在办理400电话以后就可以直接申请办理语音导航，这边的客服会在电话开通以后就可以使用了。

办理了400电话,如何享受保护我们的权利?号码安全归属问题

办理了400电话，如何享受保护我们的权利？号码安全归属问题400电话呼叫中心是企业长期使用的，对于--个正常营运的公司那是会使用很多年的，相对于产品价格来说，400电话号码的归属人更为重要，我们--定要看看400号码是不是属于此代理商的。企业申请办理了400电话后，后期续费找不到人，联系各大运营商后才发现400号码不是属于自己的，也不可以到运营商处续费。决定换号码，那前期的推广也可以算是白做了，所以--定要看清号码安全归属的问题。

办理和使用400电话要注意那些问题客户拔打

办理和使用400电话要注意那些问题客户拔打我公司的400电话号码的时候，客户需要长途话费吗？答：不需要。客户在任何地方拨打400电话，都只需支付本地市话费。400电话并不是完全的400免费电话，但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地，你只需要支付市话费，被叫方支付长话费。400企业热线与800免费电话有何区别?答：800为被叫集中付费业务，400为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务；800只有固话才能拨打，400固话和手机都能拨打；800号必须转回申请地接听，400可以组网，按区域转接；800号接入是0.75元/分，400号接入0.30元/分。

400电话有哪些转接方式?

400电话有哪些转接方式?办理400电话是不需要安装设备，所以开通办理都是通过转接到手机或者固话上使用，那么现在400电话有哪些转接方式?我们都知道400电话是--种虚拟业务，是没有实体线路的，400电话只是把所以来电呼转到用户的目的号码上(移动码、小灵通号码、固定电话号码均可)。既然是转接来电，那么到底是如何转接的呢?目前联通400电话都有哪些转接方式?--、400电话具有按顺序转接方式，顾名思义，系统绑定好目的号码以后，所有的来电都会自动按照顺序转接，当第--目的号码无人接听或战线的情况下，系统会自动呼叫第二目的号码，如此依次。二、400电话具有按随机转接方式，选择其种呼转方式时，当有来电系统会自动把来电呼转到随机的--个目的号码上。--般系统会默认呼转到空闲目的电话上。三、400电话具有按均衡转接方式，所谓均衡就是把来电平均分配地转接到各个目的号码上，这样的方式对于销售热线来说有助于很好的管理销售人员。其三种转接方式，是面前市场上比较经常见的转接模式，也是比较受企业用户欢迎的。可以说是完全根据客户是需求也定制的400电话呼转服务。