天津联通400电话申请流程服务周到「世纪新联通」

公司的400电话突然打不通怎么办？

1、400电话号码套餐到期：有些公司工作繁忙，忘记400号码是有套餐年限的，如果400电话号码到期而无法打通，立即联系400电话服务商续签合同即可。百脑通信不会让企业用户出现此问题，一般在企业套餐服务到期1个月内会提醒用户续费，就算到期还会提供一定期限的保护期，直到用户确定是否续费为止。

2、400电话余额不足欠费：预存的话费用光了导致余额不足，400电话也就无法打通。立即联系400电话服务商充值，立即就可以重新使用了。这个问题在百脑通信办理的400电话，基本不会出现，跟上述一样，余额不足或者到期都会通知到位。担心余额不足，建议企业办理长期年限套餐，避免客户打不通企业热线，浪费商机。

400电话作为代表企业服务形象的服务电话，通过400号码的好差也能让客户判断公司实力的高低，可以说企业选择400号码的等级是企业实力的象征，因为几乎没有人会怀疑使用8888、9999这样号码的公司是没有实力的，毕竟年预存话费数万、数十万元的企业，客户咨询量肯定也不会少，企业规模更不会小。

如果您的企业规模大且竞争实力处在行业的前列，建议选一个与企业实力匹配的400电话，传播力量更大，推广，客户记住了，广告回报也会越好，一个好的号资费几万元，但对于一家企业的效益却是百万、千万。

400电话都有哪些功能

在企业服务方面，比较常见的有彩铃，语音导航，通话录音，工号播报，满意度评分，分时、分区转接等功能，通过这些功能，不仅可以增加用户的咨询体验，还能提升企业的服务质量，让企业对外服务更加正规。另外，400电话不占线的优势，还可以让企业客服不占线，并实现全天候的在线服务。

在企业营销方面，400电话具有来电分析功能，系统可以自动记录并分析数据，让工作人员了解到各个地区和时间的广告投放效果，从而做出准确的营销策略。

在内部办公方面，400电话有企业OA，企信IM，电话、视频会议等功能，可以让企业内部管理和办公变得更加方便快捷，提升企业的办公效率。

当然，400电话还有很多其他的功能，企业在选择的时候，可以多加了解，选择适合自己的功能。

400电话如何解决企业服务问题

对于现在的服务行业而言，竞争很激烈，企业在发展中想要取得一席之地，自身的服务是一定要变的正规化，化，具有统一性，这样才能让用户信服。而开通400电话，可以轻松为企业打造一套的服务体系。

首先，400电话是一个虚拟号码，可以绑定多个号码，企业对外宣传时，用统一的400号码即可，内部的接听规则可以根据需要自行设置，这就需要企业对外的服务具有统一性。

其次，400电话具有通话录音，工号播报，满意度评分等功能，企业可以通过后台了解到每个员工的服务情况，从而找到不足之处，不断进行优化调整，让每个员工的服务都更加，更加具有吸引力。

400电话有语音导航功能，用户可以根据提示进行按键，快速找到对应的服务部门。这也就意味着每个部门对自身的产品都要很了解才行。

通过400电话的这些优势，可以让企业对外的服务越来越好，在激烈的市场竞争上更能吸引用户，从而得到更好的发展。